Aihe 2.5
Hankeperustelut ja rahalle vastine
Julkinen hankeperustelu ansaitsee hyväksynnän vain, kun se todistaa viisi erillistä asiaa yhtä aikaa – että menon tekeminen on oikein, että se tarjoaa rahalle vastinetta, että se voidaan hankkia, että siihen on varaa ja että se voidaan toimittaa – koska positiivinen sijoitetun pääoman tuotto, yksityisen sektorin ainoa todellinen testi, ei ole koskaan yksin riittänyt oikeuttamaan yleisölle kuuluvan rahan käyttöä.
Miksi tällä on merkitystä julkisen arvon kannalta
Jokainen julkisen sektorin johtaja, joka on vienyt menoehdotuksen talousvaliokuntaan, valtuustoon tai hallitukseen, on tuntenut hetken, jolloin järkevä idea kohtaa kysymyksen, johon taulukkolaskenta ei voi vastata: onko tämä oikea asia meidän tehdä, ja voitko todistaa sen ennen kuin sitoudumme? Yksityisen sijoituksen perustelu voi tyytyä positiiviseen nettonykyarvoon ja hallituksen riskinottohalukkuuteen. Julkinen ei voi, koska raha ei ole organisaation oma samassa mielessä, ja ihmisiä, jotka arvioivat päätöstä – äänestäjät, palvelun käyttäjät, tarkastajat, media – ei koskaan pyydetty ostamaan osakkeita.
Tuo aukko on syy, miksi hyvää tarkoittavat julkiset menopäätökset niin usein purkautuvat hyväksynnän jälkeen eivätkä sitä ennen. Ohjelma etenee taloudellisen arvioinnin läpi vahvan hyöty-kustannussuhteen kera ja jumiutuu sitten, koska kukaan ei selvittänyt, miten se hankittaisiin, toimittava organisaatio ei koskaan ollut henkilöstöä sen pyörittämiseen tai luvan antaja, jolta ei koskaan kysytty, vastustaa kun meno tulee julkiseksi. Aihe 1.2 — Strateginen kolmio: legitimiteetti, arvo ja kyvykkyys esittää, miksi legitimiteetin, arvon ja kyvykkyyden on kaikkien pysyttävä yhdessä (katso Aihe 1.2 — Strateginen kolmio: legitimiteetti, arvo ja kyvykkyys); tämä aihe käsittelee välinettä – hankeperustelua –, jolla julkiset elimet testaavat kaikki kolme ennen kuin raha liikkuu, ja tarkastuskoneistoa, joka tarkistaa jälkikäteen, oliko testi rehellinen.
Panokset ilmenevät kahdesti: kun heikko hankeperustelu päästää läpi huonon päätöksen ja kun hankeperustelu on niin raskas ja menettelyllinen, että siitä tulee este sille, että mitään tapahtuu lainkaan. Tämän oikein tekeminen ei ole vaatimustenmukaisuusharjoitus, joka on liimattu julkisen johtamisen todelliseen työhön – se on yksi harvoista hetkistä, jolloin legitimiteetti, arvo ja toimitettavuus pakotetaan samaan asiakirjaan, saman päätöksentekijän eteen, kerralla.
Keskeiset käsitteet
Hankeperustelu esittää ehdotetun menon perustelun: ongelman, jonka se ratkaisee, harkitut vaihtoehdot, kustannukset ja hyödyt sekä sen, miten raha käytettäisiin, jotta päätöksentekijä voi hyväksyä, hylätä tai palauttaa sen. Yksityisen sektorin hankeperustelu turvaa lähinnä sisäisen pääoman kilpailevia käyttötarkoituksia vastaan yhden yrityksen sisällä. Julkisen on tehtävä enemmän: se on kestettävä tarkastelua ihmisiltä, jotka eivät koskaan sopineet ostamalla tuotteen, että meno oli sen arvoista.
Viiden tapauksen malli (five case model) on hallitseva julkisen sektorin malli tälle päättelylle, kehitetty Ison-Britannian keskushallinnossa ja otettu käyttöön läheisinä muunnelmina muualla – Uuden-Seelannin valtiovarainministeriö rakensi ”Better Business Cases” -ohjeistonsa samalle rakenteelle Ison-Britannian valtiovarainministeriön kanssa. Se vaatii viisi erillistä tapausta yhden sijaan: strateginen (onko tämä oikea asia tehdä), taloudellinen (tarjoaako se rahalle vastinetta vaihtoehtojen joukossa), kaupallinen (voiko se hankkia ehdoin, jotka markkina hyväksyy), rahoituksellinen (onko organisaatiolla siihen varaa) ja johtamisen (voidaanko se toimittaa, johtaa ja sen hyötyjä seurata). Viiden erottaminen on tärkeää, koska ehdotus voi epäonnistua missä tahansa yhdessä menestyessään muissa – erinomainen rahan käyttö voi silti olla hankkimaton, ei kuluvana vuonna kohtuuhintainen tai organisaation johtamiskyvyn ulottumattomissa.
Strateginen tapaus vastaa kapeampaan kysymykseen kuin se kuulostaa: ei ”onko tämä arvokas” vaan ”onko tämä oikea ongelma, tavoitteidemme mukainen, aidolla muutosperustelulla eikä jo tehdyllä mieltymyksellä”. Kirjoitettuna sen jälkeen, kun ensisijainen ratkaisu on valittu, se kuulostaa taaksepäin, luetellen tavoitteita, jotka sattuvat vastaamaan ratkaisua sen sijaan että testaisi, seuraako ratkaisu niistä.
Taloudellinen tapaus on se, missä muodollinen arviointi tekee työnsä: aito pitkälista vaihtoehtoja kavennettuna lyhyeen listaan, kukin testattuna realistista ”viitetapausta” tai ”vähimmäistoimi”-kontrafaktuaalia vasten, käyttäen yhteiskunnallista kustannus-hyöty- tai kustannusvaikuttavuusanalyysiä yhteisellä perusteella (katso Aihe 2.2 — Yhteiskunnallinen kustannus-hyötyanalyysi ja kustannusvaikuttavuusanalyysi). Julkinen arviointi käyttää tyypillisesti yhteiskunnallista diskonttokorkoa – joka heijastaa yhteiskunnan aikapreferenssiä ja julkisen pääoman vaihtoehtoiskustannusta – yksityisen yrityksen pääomakustannuksen sijaan ja laskee mukaan kustannukset ja hyödyt, jotka lankeavat liiketoimen ulkopuolisille ihmisille. Nettonykyarvo ja hyöty-kustannussuhteet ilmenevät edelleen, mutta yhtenä syötteenä useiden joukossa, ei koko testinä.
Optimismiharha on hyvin todistettu, järjestelmällinen taipumus aliarvioida kustannuksia, aikatauluja ja riskejä ja yliarvioida hyötyjä; tarkka taloudellinen tapaus oikaisee sen eksplisiittisesti, näyttöön perustuvalla lisäyksellä, joka on otettu vertailukelpoisten aiempien hankkeiden toteumatiedoista, eikä epäviralliselta ennakointirivillä. Tarkistamaton optimismiharha on yksi parhaiten dokumentoiduista syistä julkiseen kustannusylitykseen infrastruktuurissa, ja useat lainkäyttöalueet vaativat nyt ilmaistun, määrällistetyn oikaisun sille.
Kaupalliset, rahoitukselliset ja johtamisen tapaukset ovat se, missä hankeperustelu lakkaa olemasta arviointi ja alkaa olla toimintasuunnitelma. Kaupallinen tapaus testaa hankintareitin ja markkinahalukkuuden, syöttäen suoraan aiheeseen 3.7 (katso Aihe 3.7 — Julkiset hankinnat ja tilaaminen). Rahoituksellinen tapaus testaa kohtuuhintaisuuden todellista budjettia ja rahoitusprofiilia vasten – eri kysymys kuin se, onko meno hyvä idea. Johtamisen tapaus esittää hallinnon, toimitusriskin ja hyötyjen toteutumissuunnitelman, joka nimeää, kuka omistaa kunkin odotetun hyödyn, koska omistamaton hyöty harvoin toteutuu.
Rahalle vastine (value for money), sellaisena kuin julkiset tarkastajat termiä käyttävät, eroaa taloudellisesta tapauksesta, vaikka onkin sukua. Se määritellään yleensä kolmen kriteerin, ”kolmen E:n”, ympärille: säästäväisyys (economy; oikealaatuiset panokset alimpaan kohtuulliseen hintaan – vähemmän kuluttaminen), tehokkuus (efficiency; eniten tuotosta annetusta panoksesta – hyvin kuluttaminen) ja vaikuttavuus (effectiveness; aiottujen lopputulosten saavuttaminen – viisaasti kuluttaminen). Jotkin kehykset lisäävät neljännen ”E:n”, tasa-arvon (equity), koska ohjelma voi olla säästäväinen, tehokas ja vaikuttava keskimäärin jakaen kustannuksensa ja hyötynsä epäoikeudenmukaisesti. Rahalle vastine arvioidaan kahdesti: ennakoivasti taloudellisen tapauksen sisällä ja jälkikäteen riippumattoman tarkastuselimen toimesta – ja tuolla erolla on merkitystä koko tämän aiheen läpi.
Rahalle vastineen tarkastus, jota kutsutaan joskus suoritustarkastukseksi, on jälkikäteinen, riippumaton tutkimus siitä, saavuttiko menot todella säästäväisyyden, tehokkuuden ja vaikuttavuuden, suoritettuna menon hyväksyneestä tai toimittaneesta elimestä erillisen elimen toimesta. Laitokset kuten Ison-Britannian National Audit Office ja Yhdysvaltojen Government Accountability Office raportoivat lainsäätäjälle eivätkä menoja tekevälle osastolle, mikä antaa suoritustarkastukselle sen riippumattomuuden. Hankeperustelu on ennakkotesti; rahalle vastineen tarkastus on jälkikäteinen tarkistus siitä, oliko tuo testi rehellinen ja toimittiko meno sen, mitä se lupasi.
Miten julkinen hankeperustelu eroaa yksityisestä sijoitusperustelusta kulkee kaiken yllä olevan läpi. Yksityinen sijoitusperustelu täyttää yhden kolmion sivun (katso Aihe 1.2 — Strateginen kolmio: legitimiteetti, arvo ja kyvykkyys) pienoiskoossa – kyvykkyyden ja arvolupauksen, jonka pääoman tuotto validoi – koska oikeus kuluttaa on jo ratkaistu omistuksella. Julkisen hankeperustelun on täytettävä legitimiteetin sivu eksplisiittisesti: puolustettava toimintaympäristölle, joka ei koskaan ostanut osaketta, ja vastuullinen arvosta, joka lankeaa ihmisille, jotka eivät ole välitön ostaja, käyttäen rahaa, joka kerättiin eikä ansaittu markkinaliiketoimessa. Positiivinen nettonykyarvo on välttämätön mutta ei koskaan riittävä; hankeperustelu, joka ei voi vastata kysymykseen ”sallisivatko luvan antajamme ja vaikutuksen kohteena olevat ihmiset tämän”, ei ole saanut työtään valmiiksi, olipa sen aritmetiikka kuinka vahva tahansa.
Parhaat käytännöt
- Aloita strategisesta tapauksesta, ei taulukkolaskennasta. Vahvista ongelma ja muutosperustelu selkokielellä ennen minkään kvantifiointia, jotta arviointi testaa aitoa kysymystä sen sijaan että perustelisi jo suosittua ratkaisua.
- Rakenna todellinen pitkälista vaihtoehtoja ja kavenna se läpinäkyvästi. Lyhyt lista yhdestä suositellusta vaihtoehdosta, joka on puettu useiksi vaihtoehdoiksi, epäonnistuu taloudellisen tapauksen perustarkoituksessa, joka on vertailu, ei vahvistaminen.
- Käytä uskottavaa viitetapausta, ei olkinukkea. Aseta ”vähimmäistoimi”-kontrafaktuaali sille, mitä todella tapahtuisi ilman menoa, koska keinotekoisen synkkä lähtötilanne saa jokaisen vaihtoehdon näyttämään paremmalta kuin se on.
- Sovella yhteiskunnallista diskonttokorkoa ja jakonäkökohtia johdonmukaisesti, aiheessa 2.2 — Yhteiskunnallinen kustannus-hyötyanalyysi ja kustannusvaikuttavuusanalyysi esitettyyn menetelmään nojaten. Älä anna julkisen arvioinnin hiljaa tuoda yksityistä diskonttokorkoa tai sivuuttaa sitä, kuka kantaa kustannukset ja kuka saa hyödyt (katso Aihe 2.2 — Yhteiskunnallinen kustannus-hyötyanalyysi ja kustannusvaikuttavuusanalyysi).
- Oikaise optimismiharha eksplisiittisesti, käyttäen näyttöä vertailukelpoisista aiemmista hankkeista. Ilmaistu, laskettu lisäys on puolustettavissa tarkastelussa; ilmaisematon ennakointirivi kutsuu löydöksen siitä, että kustannusten tiedettiin olevan aliarvioituja.
- Kehitä kaupalliset, rahoitukselliset ja johtamisen tapaukset taloudellisen tapauksen rinnalla, ei sen jälkeen. Ohjelma, joka on vahva vain paperilla taloudellisessa tapauksessa, epäonnistuu yleensä toimituksessa eikä hyväksynnässä.
- Nimeä omistaja jokaiselle odotetulle hyödylle ennen hyväksyntää, ei sen jälkeen. Hyötyjen toteutumissuunnitelma ilman nimettyä, vastuullista omistajaa harvoin selviää seuraavan budjettikierroksen kilpailevista prioriteeteista.
- Ohjaa suuret menot riippumattoman varmennusportin läpi ennen sitoutumista. Sponsoroivasta ohjelmasta erillinen, ei-sanomaan valtuutettu tarkastustiimi saa kiinni optimismin ja laajuuden hiipimisen, jota sisäinen hyväksyntäketju tuskin haastaa.
- Pidä rahalle vastineen tarkastus riippumattomana hyväksyntäketjusta, sekä ajoituksen että raportointilinjan osalta. Tarkastus, joka raportoi menon hyväksyneelle elimelle, tarkistaa omia kotitehtäviään, mitä sen muodollinen toimeksianto sanookaan.
- Raportoi säästäväisyys, tehokkuus ja vaikuttavuus erillisinä löydöksinä, ei yhtenä sekoitettuna pistemääränä. Ohjelma voi olla säästäväinen ja vaikuttamaton tai vaikuttava ja huonosti rahalle vastinetta antava, ja kolmen romahduttaminen kätkee eron, jota päätöksentekijä tarvitsee.
- Palaa hankeperusteluun jokaisessa suuressa päätöskohdassa, ei vain alkuhyväksynnässä. Strateginen luonnostapaus, luonnoshankeperustelu ja täysi hankeperustelu on tarkoitettu peräkkäisiksi testeiksi tiedon karttuessa, ei vaiheiksi, jotka vain leimaavat aiemman hyväksynnän.
- Julkaise riittävästi hankeperustelusta, jotta toimintaympäristö voi todella tarkastella sitä. Hankeperustelu, joka ei koskaan poistu talousfunktiosta, ei voi tehdä legitimiteettityötä, jonka Aihe 1.2 — Strateginen kolmio: legitimiteetti, arvo ja kyvykkyys kuvaa, olipa sen aritmetiikka kuinka tarkka tahansa.
Kysymyksiä keskusteltavaksi tiimissäsi
Pakottaako hankeperustelumallimme todella strategisen tapauksen, vai antaako se etukäteen valitun ratkaisun kävellä suoraan lukuihin? Monilla organisaatioilla on mallipohja, jossa strategisen tapauksen osio täytetään viimeisenä, kun suosittu vaihtoehto on jo sovittu, mikä tuottaa tavoitteita, jotka on kirjoitettu vastaamaan vastausta eikä testaamaan sitä. Käytä tätä kysymystä ottaaksesi kolme viimeaikaista hankeperustelua ja tarkistaaksesi, olisiko strateginen tapaus voinut uskottavasti johtaa erilaiseen suositeltuun vaihtoehtoon, vai oliko se aina päätymässä samaan. Keskustelkaa siitä, mikä muuttuisi, jos strategisen tapauksen pitäisi olla hyväksytty ennen minkään vaihtoehtoarvioinnin alkua. Tämä ei ole syytös siitä, että jokainen tapaus kirjoitetaan takaperin, vain kehotus tarkistaa.
Miten tällä hetkellä oikaisemme optimismiharhan, ja olemmeko koskaan tarkistaneet arviointejamme sitä vasten, mitä todella tapahtui? Useimmat organisaatiot soveltavat jonkinlaista ennakointia, mutta paljon harvemmat seuraavat, vastasivatko niiden aiempien hankkeiden todelliset kustannukset ja hyödyt sitä, mitä hankeperustelu ennusti. Optimismiharha on hyvin dokumentoitu ja laajasti ennustettavissa suunnaltaan, mikä tekee siitä korjattavan, jos organisaatio on rehellinen omasta ennätyksestään. Käytä tätä kysymystä löytääksesi kaksi tai kolme valmista suurta menoa ja vertaa ennustettuja ja toteutuneita lukuja, vaikka karkeasti. Keskustelkaa siitä, syötetäänkö aukko, jos sellainen on, takaisin siihen, miten seuraava hankeperustelu arvioidaan, vai alkaako jokainen uusi tapaus samoista optimistisista oletuksista kuin edellinen.
Kuka auditoi rahalle vastineen organisaatiossamme, ja ovatko he riippumattomia siitä, joka hyväksyi menon? Riippumattomuus tekee rahalle vastineen tarkastuksesta tarpeellisen; tarkastus, joka raportoi sille, joka allekirjoitti alkuperäisen hankeperustelun, on kohteliaisuus, ei tarkastus. Kansalliset tarkastuslaitokset ansaitsevat uskottavuutensa juuri raportoimalla lainsäätäjälle eivätkä toimeenpanovallalle, jonka menoja ne tutkivat, ja sisäinen vastine tarvitsee saman erottelun merkitäkseen mitään. Käytä tätä kysymystä kartoittaaksesi, kuka suorittaa rahalle vastineen tarkastuksen täällä, mistä ja kenelle he raportoivat. Keskustelkaa siitä, kestäisikö tuo järjestely sen selittämisen suoraan ulkopuoliselle, ja mitä aito riippumattomuus vaatisi.
Missä hyväksyntäprosessissamme legitimiteettivirhe ilmenisi ennen kuin raha sidotaan, ei sen jälkeen? Aiheen 1.2 ”toimitettavissa mutta luvaton” -malli ilmenee täällä ehdotuksena, joka etenee taloudellisen ja rahoituksellisen tapauksen läpi samalla kun ihmisiä, joiden on annettava suostumuksensa, ei ole asianmukaisesti kuultu. Käytä tätä kysymystä tunnistaaksesi, kuka nykyisessä putkessa nostaisi legitimiteettivastalauseen ja missä vaiheessa. Keskustelkaa siitä, näkeekö kyseinen henkilö hankeperustelun riittävän aikaisin merkitäkseen, vai vasta kun muutos on poliittisesti kallis.
Saavatko kaupalliset, rahoitukselliset ja johtamisen tapaukset saman tarkkuuden kuin taloudellinen tapaus, vai hallitseeko taulukkolaskenta huonetta? Arviointitaito keskittyy yleisesti lähes kokonaan taloudelliseen tapaukseen jättäen muut kolme ohuiksi tai muodollisuutena suoritetuiksi. Tämä on ymmärrettävää, koska taloudellisella tapauksella on selkein ammatillinen kuri ja ilmeisimmät puolustettavat luvut, mutta se on myös tapa, jolla ohjelmat, joilla on vahva nettonykyarvo, epäonnistuvat toimituksessa syistä, joita hankeperustelu ei koskaan vakavasti testannut. Käytä tätä kysymystä valitaksesi viimeaikaisen hyväksytyn hankeperustelun ja arvioidaksesi rehellisesti kunkin viiden tapauksen syvyyden. Keskustelkaa siitä, mikä heikompi tapaus on aiheuttanut eniten ongelmia toimituksessa ja toistuuko malli muualla.
Milloin viimeksi peruimme tai muutimme olennaisesti ohjelman, koska myöhemmän vaiheen hankeperustelun päivitys osoitti lukujen liikkuneen? Hankeperustelun, jota käytetään elävänä testinä eikä kertaluonteisena porttina, pitäisi toisinaan tuottaa ”ei” tai ”ei näin” luonnos- tai täyden tapauksen vaiheessa. Jos esimerkki ei tule helposti mieleen, se on itsessään informatiivista siitä, miten prosessi täällä todella toimii. Käytä tätä kysymystä löytääksesi esimerkin tai huomataksesi, jos sellaista ei ole. Keskustelkaa siitä, mitä tuo puute viittaa siihen, testaavatko myöhemmän vaiheen tapaukset todella päätöksen uudelleen vai dokumentoivatko ne vain sitoumuksen, jota ei enää kyseenalaisteta.
Käytännössä: esimerkki julkisesta arvosta
Alueellinen kansanterveysviranomainen – kuvitteellinen, toistuvan mallin havainnollistus eikä raportti mistään todellisesta elimestä – tarvitsi päätöksen siitä, miten laajentaa diagnostiikkakuvantamisen kapasiteettia valuma-alueella, jossa kuvausten odotusajat olivat kasvaneet kolmen vuoden ajan. Kaksi vaihtoehtoa pääsi lyhyeen listaan: yksi suuri diagnostiikkakeskus pääsairaalan yhteydessä tai kolme pienempää satelliittiyksikköä aliedustetuissa kaupungeissa.
Strateginen tapaus oli vahva molemmille vaihtoehdoille: odotusaikojen lyhentäminen ja saatavuuden parantaminen olivat kiistattomia tavoitteita, joita tukivat potilaskyselytiedot ja lähetetilastot, jotka osoittivat aitoa tyydyttämätöntä kysyntää. Taloudellinen tapaus suosi yhtä keskusta ratkaisevasti: mittakaavaedut laitteissa ja henkilöstössä antoivat sille olennaisesti korkeamman hyöty-kustannussuhteen kuin kolmelle satelliittiyksikölle, jopa viranomaisen kahden viimeisimmän pääomahankkeen perusteella otetun rakennuskustannusten optimismiharhalisäyksen jälkeen. Pelkästään luvuilla keskus oli selvä valinta, ja arviointitiimi suositteli sitä.
Kaupalliset ja rahoitukselliset tapaukset käytiin läpi ilman merkittäviä vaikeuksia – keskus voitiin hankkia olemassa olevan puitesopimuksen kautta, ja pääomakustannus mahtui viranomaisen rahoituskehykseen. Johtamisen tapaus paljasti sen, mitä taloudellinen tapaus ei ollut vanginnut: keskuksen toimittaminen riippui erikoistuneiden röntgenhoitajien rekrytoinnista, joita, kuten työvoimasuunnitelma osoitti, ei ollut saatavilla tarvittavia määriä, ja jotka olisi otettu juuri niistä kaupungeista, joita satelliittivaihtoehto olisi palvellut – kaupungeista, joiden valtuutetut kysyivät jo julkisesti, miksi potilaiden siellä pitäisi silti matkustaa kauemmas kuin ennen.
Sen sijaan että edetä pelkän taloudellisen tapauksen aritmetiikan varassa, hallitus palautti hankeperustelun hybridivaihtoehdolle: pienempi keskus kahdella satelliittiyksiköllä, vaiheistettuna niin, että rekrytointi pysyi vauhdissa kunkin avautumisen mukana. Tarkistettu taloudellinen tapaus osoitti alhaisemman hyöty-kustannussuhteen, mutta johtamisen tapaus oli nyt uskottava, ja valtuutetut otettiin mukaan ennen muodollista hyväksyntää, ei sen jälkeen. Kolme vuotta myöhemmin riippumaton rahalle vastineen tarkastus havaitsi, että vaiheistettu vaihtoehto oli tuottanut hitaampaa alkuperäistä odotusaikojen parantumista kuin vain keskuksen tapaus oli luvannut, mutta oli välttänyt työvoimapulan, joka muutoin olisi viivästyttänyt avaamista reilusti yli vuodella. Tarkastuksen johtopäätös ei ollut, että alkuperäinen taloudellinen tapaus olisi ollut väärässä omilla ehdoillaan, vaan että pelkästään taloudellisella tapauksella testattu hankeperustelu olisi hyväksynyt suunnitelman, jota viranomainen ei olisi voinut todella toimittaa aikataulussa.
Neljä sektorinäkökulmaa
Paikallishallinto
Paikallisviranomaiset käyttävät tyypillisesti viiden tapauksen mallin kevyempää versiota suurten pääomarajojen alapuolella, joten suuri osa paikallisista menoista ei koskaan saa täyttä strategisesta johtamiseen ulottuvaa käsittelyä, jonka kansallinen infrastruktuuriohjelma saisi. Tämä on usein oikeasuhtaista aidosti pienempiin summiin, mutta se tarkoittaa myös, että erillinen kaupallinen ja johtamisen tapaus jätetään todennäköisimmin väliin juuri siellä, missä paikallinen toimituskyky on ohuinta. Paikallinen rahalle vastineen valvonta tulee yleensä sisäisestä tarkastuksesta, kansallisen paikallistarkastusjärjestelmän alaisista ulkopuolisista tarkastajista ja monissa maissa suorasta haastamisesta avoimissa valtuuston kokouksissa – reaaliaikainen toimintaympäristön paine, jota kansallisilla ohjelmilla harvoin on samalla tavalla.
Valtionhallinto
Valtionhallinto on tyypillisesti paikka, jossa viiden tapauksen malli on kehittynein, pysyvin arviointi-, kaupallisin ja varmennustoiminnoin sekä muodollisin portti-tarkastuksin suurille ohjelmille. Riski on täällä paikallishallinnon vastakohta: runsaasti resursoitu taloudellinen tapaus voi kasvaa niin hienostuneeksi, että se hallitsee keskustelua, kun taas strateginen tapaus oletetaan hiljaa eikä testata, koska hyvin rahoitettu osasto voi saada lähes minkä tahansa ehdotuksen näyttämään arvioidulta silloinkin, kun taustalla oleva muutosperustelu on ohut. Kansallinen rahalle vastineen tarkastus, jonka suorittaa lainsäätäjälle raportoiva ylin tarkastuslaitos, on yleensä riippumattomin täällä olevista neljästä näkökulmasta, juuri koska se sijaitsee menon hyväksyneen toimeenpanovallan ulkopuolella.
Kolmas sektori ja voittoa tavoittelematon toiminta
Voittoa tavoittelemattomat organisaatiot kohtaavat harvoin pakollisen hankeperustelumallin, mutta rahoittajat vaativat yhä useammin jotain toiminnallisesti samanlaista ennen rahan vapauttamista, ja viiden tapauksen rakenne siirtyy kohtuullisesti ilman nimeäkin. Rahoituksellinen tapaus on usein vaikein voittoa tavoittelemattomalle, koska rahoitus on tavallisesti hankerajoitettua, aikarajoitettua ja peräisin useilta lahjoittajilta, joilla on erilaiset raportointisäännöt, mikä tekee ”onko meillä siihen varaa ajan mittaan” vaikeammin vastattavaksi kuin elimelle, jolla on vakaa verotuspohja. Rahalle vastine on myös kiistanalainen täällä erityisellä tavalla: rahoittajan säästäväisyyskriteeri (vähemmän käytetty toimintayksikköä kohti) voi olla todellisessa jännitteessä tehtäväsidonnaisen vaikuttavuuskriteerin (vaikeimmin palveltavien tavoittaminen, jotka maksavat enemmän tavoittaa) kanssa, kompromissi jota Aihe 3.8 — Kolmannen sektorin ja voittoa tavoittelemattoman toiminnan johtaminen tutkii rahoitusmallin puolelta.
Monenkeskinen ja kansainvälinen
Monenkeskiset elimet käyttävät omia hankearviointivälineitään – laajasti hankeperustelun kaltaisia –, joiden on täytettävä monia suvereeneja jäsenvaltioita edustavan hallintoneuvoston, ei yhden lainsäätäjän, vaatimukset, mikä tekee legitimiteetin sivusta muodollisemman (dokumentoitu hallituksen hyväksyntä) ja vähemmän ratkaistun (hallituksen hyväksyntä ei automaattisesti anna legitimiteettiä väestön keskuudessa, jossa hanke toimitetaan). Rahalle vastineen tarkastus on täällä usein riippumattoman arviointitoiminnon suorittama, joka raportoi hallintoneuvostolle eikä johdolle, kuvastaen erottelua, jonka kansalliset ylimmät tarkastuslaitokset tarjoavat kotimaassa. Taloudellista tapausta mutkistavat lahjoittajavaltioiden, vastaanottajavaltioiden ja vaikutuksen kohteena olevien yhteisöjen aidosti eroavat edut – moniarvoisuuden ongelma, johon tämä kirja palaa toistuvasti (katso Aihe 1.4 — Julkishyödykkeet, ansiohyödykkeet ja arvopluralismi).
Yleisiä epäonnistumistapoja
Ratkaisulähtöinen hankeperustelu. Ensisijainen vaihtoehto valitaan ensin, epävirallisesti, ja strateginen ja taloudellinen tapaus kirjoitetaan jälkikäteen sen perustelemiseksi, tuottaen asiakirjan, joka kuulostaa tarkalta mutta ei koskaan aidosti testannut vaihtoehtoa. Kustannus on yleensä näkymätön, kunnes myöhempi rahalle vastineen tarkastus tai johdon vaihtuminen kysyy, miksi lyhyen listan vaihtoehdot eivät koskaan olleet todellisia kilpailijoita.
Korjaamaton optimismiharha. Kustannukset, aikataulut ja hyödyt arvioidaan ilman näyttöön perustuvaa oikaisua hyvin dokumentoituun taipumukseen olla liian optimistinen, jättäen ennakointirivin ainoaksi puolustukseksi todellisuutta vastaan. Kustannus lankeaa kustannus- tai aikataulun ylityksenä, joka olisi voitu ennakoida, koska malli on ennustettava, vaikka minkä tahansa yksittäisen hankkeen ylitys tuntuu huonolta onnelta.
Vahva taloudellinen tapaus neljän heikon varassa. Taulukkolaskenta osoittaa selvästi positiivisen nettonykyarvon, ja kaupalliset, rahoitukselliset ja johtamisen tapaukset täytetään muodollisuutena eikä niitä aidosti käydä läpi. Ohjelma hyväksytään yhden viidestä tapauksesta perusteella ja se epäonnistuu toimituksessa ulottuvuudella, jota arviointi ei koskaan vakavasti testannut.
Rahalle vastineen tarkastus ilman riippumattomuutta. Elin, joka arvioi, käytettiinkö raha hyvin, raportoi suoraan tai epäsuorasti sille elimelle, joka sen käytti, joten löydökset, jotka nolaisivat sponsorin, pehmennetään tai ne eivät koskaan nouse esiin. Tämä maksaa organisaatiolle hyödyllisimmän signaalin, joka sillä on tulevien hankeperustelujen korjaamiseen, koska vangittu tarkastustoiminto kertoo johdolle sen, mitä se jo uskoo.
Hyväksyntä yksittäisenä tapahtumana porrastetun testin sijaan. Hankeperustelu hyväksytään kerran, strategisella tai luonnosvaiheella, ja myöhemmät täyden hankeperustelun päivitykset käsitellään paperityönä aidon uudelleentestauksen sijaan kustannusten, markkinoiden ja näytön muuttuessa. Kustannus on ohjelma, joka jatkuu sen pisteen yli, jossa rehellinen uudelleenarviointi olisi pysäyttänyt tai muokannut sen, koska kukaan valtaa omaava ei koskaan kysynyt kysymystä uudelleen.
Kypsyysmalli
| Osa-alue | Aloittava | Kehittyvä | Vakiintunut | Hallittu | Koordinoitu |
|---|---|---|---|---|---|
| Strateginen tapaus testataan aidosti | Oletetaan sponsorin kehystyksestä, harvoin kyseenalaistetaan | Kirjoitetaan, mutta yleensä sen jälkeen kun ratkaisu on jo valittu | Pakollinen, tarkistettu strateginen tapaus edeltää mitä tahansa vaihtoehtoarviointia | Strategiset tapaukset auditoidaan sen osalta, olivatko vaihtoehdot aidosti avoimia | Strategisen tapauksen laatiminen jaetaan vaikutuksen kohteena olevien yhteisöjen kanssa ennen vaihtoehtojen kiinnittämistä |
| Taloudellinen tapaus soveltaa arviointimenetelmää johdonmukaisesti | Ad hoc, epävirallinen vaihtoehtojen vertailu | Kustannus-hyöty- tai kustannusvaikuttavuusanalyysiä käytetään vain suurille menoille | Vakiomenetelmää, diskonttokorkoa ja optimismiharhaoikaisua sovelletaan koko organisaatiossa | Toteutuneita kustannuksia ja hyötyjä seurataan arviointia vasten ja syötetään takaisin | Arviointimenetelmää ja oletuksia vertaillaan ja jaetaan vertaisorganisaatioiden kesken |
| Kaupalliset, rahoitukselliset ja johtamisen tapaukset kehitetään rinnakkain | Täytetään myöhään, muodollisuutena, taloudellisen tapauksen sopimisen jälkeen | Kehitetään vain lippulaivaohjelmille | Pakollisia kaikille suurille menoille, resursoitu taloudellisen tapauksen rinnalla | Heikkoudet missä tahansa kolmesta käynnistävät hyväksynnän pidätyksen | Toimituskyky ja markkinavuorovaikutus muokkaavat itse strategista tapausta, ei vain myöhempiä vaiheita |
| Rahalle vastineen tarkastus on riippumaton ja siihen reagoidaan | Rutiininomaista riippumatonta tarkastusta ei ole | Sisäinen tarkastus arvioi osan menoista, raportoiden johdolle | Riippumaton toiminto omalla raportointilinjallaan on olemassa | Löydöksiä seurataan sulkemiseen asti julkisella raportoinnilla | Tarkastuslöydökset muokkaavat järjestelmällisesti tulevaa hankeperusteluohjeistusta |
| Hyötyjä seurataan hyväksynnän jälkeen | Oletetaan toteutuvan toimituksen valmistuttua | Seurataan epävirallisesti toimitustiimin toimesta | Nimetty hyötyjen omistaja ja seurantasuunnitelma vaaditaan jokaiselle hyväksynnälle | Hyötyjen toteutuminen raportoidaan alkuperäistä hankeperustelua vasten | Alitoteutuneet hyödyt käynnistävät koko organisaation oppimisen, eivät vain hanketason korjausta |
Tarkistuslista
- Kirjoita strateginen tapaus ja tarkastuta se ennen mitään vaihtoehtoarviointia.
- Rakenna aito pitkälista vaihtoehtoja ja dokumentoi, miksi kukin otettiin mukaan tai jätettiin pois.
- Aseta uskottava viitetapaus (”vähimmäistoimi”) arvioinnin kontrafaktuaaliksi.
- Sovella johdonmukaista yhteiskunnallista diskonttokorkoa ja jakokäsittelyä aiheessa 2.2 — Yhteiskunnallinen kustannus-hyötyanalyysi ja kustannusvaikuttavuusanalyysi esitetyn menetelmän mukaisesti.
- Sovella näyttöön perustuvaa optimismiharhalisäystä kustannuksiin, aikatauluihin ja hyötyihin.
- Kehitä kaupalliset, rahoitukselliset ja johtamisen tapaukset taloudellisen tapauksen rinnalla, ei sen jälkeen.
- Nimeä vastuullinen omistaja jokaiselle hankeperustelussa väitetylle hyödylle.
- Ohjaa hankeperustelu sponsorista riippumattoman varmennus- tai porttitarkastuksen läpi.
- Varmista, että rahalle vastineen tarkastuksen suorittava elin raportoi hyväksyntäketjusta riippumattomasti.
- Raportoi säästäväisyys, tehokkuus ja vaikuttavuus erillisinä löydöksinä, ei yhtenä sekoitettuna pistemääränä.
- Testaa hankeperustelu uudelleen jokaisessa suuressa päätösvaiheessa, ei vain alkuhyväksynnässä.
- Julkaise riittävästi hankeperustelusta, jotta toimintaympäristö voi tarkastella sitä.
Keskeiset lähteet
- HM Treasury, The Green Book: Central Government Guidance on Appraisal and Evaluation — Ison-Britannian perustavanlaatuinen arviointiohjeistus taloudellisen tapauksen taustalla ja sen laajempi hankeperusteluohjeistus ohjelmille ja hankkeille.
- New Zealand Treasury, Better Business Cases guidance — viiden tapauksen mallin kehys, joka on kehitetty yhdessä Ison-Britannian valtiovarainministeriön kanssa ja mukautettu Uuden-Seelannin julkiselle sektorille.
- UK National Audit Office, rahalle vastineen työ — menetelmä ja julkaistut raportit, jotka määrittelevät ja soveltavat säästäväisyyttä, tehokkuutta ja vaikuttavuutta.
- US Government Accountability Office, suoritustarkastustyö — Yhdysvaltain vastine rahalle vastineen tarkastukselle, raportoiden kongressille.
- OECD, Recommendation on Effective Public Investment Across Levels of Government ja sen oheistyökalupakki — kansainväliset periaatteet julkisten investointien hallinnolle.
Viitteet
- Business case — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/Business_case
- HM Treasury — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/HM_Treasury
- Value for money — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/Value_for_money
- National Audit Office (United Kingdom) — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/National_Audit_Office_(United_Kingdom)
- Government Accountability Office — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/Government_Accountability_Office
- Performance audit — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/Performance_audit
- Net present value — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/Net_present_value
- Optimism bias — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/Optimism_bias
- Cost overrun — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/Cost_overrun
- Cost–benefit analysis — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/Cost%E2%80%93benefit_analysis
- OECD — Wikipedia — https://en.wikipedia.org/wiki/OECD
- The Green Book: Central Government Guidance on Appraisal and Evaluation — HM Treasury / UK Government — https://www.gov.uk/government/publications/the-green-book-appraisal-and-evaluation-in-central-government
- Value for money — National Audit Office (UK) — https://www.nao.org.uk/about-us/our-work/value-for-money-program/
- Better Business Cases — The Treasury, New Zealand — https://www.treasury.govt.nz/information-and-services/public-sector-leadership/investment-management/better-business-cases
- What GAO Does — US Government Accountability Office — https://www.gao.gov/about/what-gao-does
- OECD Recommendation on Effective Public Investment Across Levels of Government — OECD Legal Instruments — https://legalinstruments.oecd.org/en/instruments/OECD-LEGAL-0402