목차

제1부 기초

공공가치가 시장 가치나 민주적 위임만으로와 어떻게 다른지, 그리고 이를 설명하는 모형

• 1.1 공공가치 입문
• 1.2 전략적 삼각형: 정당성, 가치, 역량
• 1.3 시장 실패와 정부 실패
• 1.4 공공재, 가치재, 가치 다원주의
• 1.5 이해관계자, 시민, 공동생산

제2부 평가와 증거

분석가의 도구 상자: 성과의 가치 평가, 논거 구축, 주장 검증

• 2.1 공공가치 스코어카드와 성과 프레임워크
• 2.2 사회적 비용편익분석과 비용효과분석
• 2.3 사회적 투자수익률과 영향 측정
• 2.4 공공부문 계량경제학과 프로그램 평가
• 2.5 비즈니스 케이스와 비용 대비 가치
• 2.6 근거 종합과 무엇이 효과적인가

제3부 체제, 거버넌스, 우선순위

공공 및 사회 부문 조직이 어떻게 구조화되고, 재원을 받고, 책임을 지는가

• 3.1 행정 체제와 모델
• 3.2 공공정책과 정책 주기
• 3.3 재정과 예산 편성
• 3.4 책임성, 투명성, 정당성
• 3.5 형평성, 공정성, 분배 정의
• 3.6 공공부문 인력과 노동시장
• 3.7 공공조달과 위탁
• 3.8 사회 부문과 비영리 조직 관리
• 3.9 정부 간 관계와 연방제
• 3.10 규제와 공공 위험 관리
• 3.11 품질, 안전, 성과 관리
• 3.12 위기, 비상사태, 회복탄력성 관리

제4부 글로벌 및 사회적 쟁점

한 기관을 넘어선 공공가치: 행동, 신뢰, 지구, 공적 대화

• 4.1 행동 공공정책
• 4.2 정부 신뢰와 시민 참여
• 4.3 기후, 지속가능성, 환경적 공공가치
• 4.4 소셜 미디어, 허위정보, 공공 커뮤니케이션

제5부 디지털, 소프트웨어, 기술

기술의 공공가치: 디지털 정부, 인공지능, 소프트웨어, 데이터, 사이버 보안

• 5.1 디지털 정부와 디지털 전환
• 5.2 정부의 인공지능과 알고리즘 의사결정
• 5.3 공공부문 소프트웨어 공학과 플랫폼
• 5.4 공공부문 데이터, 상호운용성, 개방 데이터
• 5.5 사이버 보안과 공공부문 기술 위험
• 5.6 혁신과 공공 기업가정신